音量MAXにしても、相手の声が小さく感じる…原因や対処法を紹介

iPhone

2024.10.6

はじめに

iPhone越しの相手の声が小さいと、通話での意思疎通ができないので不便ですよね。

「音量を上げても相手の声が聞こえづらい…」
「最近電話で相手の声が小さいように感じる…」

本記事ではiPhoneの音量MAXでも相手の声が小さい原因と対処法について解説します。

症状を放置してしまうと大きな故障につながり、iPhoneを買い替えなければいけなくなってしまうかもしれません。

まずは自分で対処できる方法を実践してみて、そのあとで修理に出すことを検討してみましょう。

iPhoneの電話で相手の声が小さいと感じたら？

iPhoneの電話で相手の声が小さいと感じた場合は、音量ボタンを調整して音を大きくしましょう。音量の上げ方は２パターンあります。

ボタンで操作する方法
コントロールセンターで操作する方法

ボタン操作をする場合はiPhoneの側面にある+/-ボタンを押すと音量を調整できます。

コントロールセンターの開き方は、機種によって異なります。

Face IDを搭載した iPhoneの場合	右上端から下にスワイプ
ホームボタンを搭載した iPhoneの場合	下部から上にスワイプ

コントロールセンターにある音声ボタンをスワイプすることで音量を調節できますよ。

まずはどちらかを操作して音量ボタンを最大まで上げ、相手の声の音量を確認しましょう。

iPhoneの音量MAXなのに相手の声が小さい場合は？

iPhoneの音量が最大になっているにも関わらず相手の声が小さい場合は、音量調整の問題ではなく、他の要因で声が小さくなっている可能性が高いです。

音量を最大にしても相手の声が聞こえにくくなる原因4つとともに、対処法を解説します。

イヤースピーカーを確認する

iPhoneのイヤースピーカーを確認しましょう。イヤースピーカーはiPhone上部にある細長い部分です。

イヤースピーカー部分に汚れが溜まっていると雑音が混じってしまい、相手の声が聞き取りづらく感じてしまうことがあります。そのため、相手の声が小さいと感じたときはイヤースピーカーを掃除することで元の音量に戻る可能性があります。

ただし、この部分は非常に繊細な箇所なので、細毛の歯ブラシなどを使ってやさしく汚れを落としてくださいね。

スピーカースロットを掃除する

次にスピーカースロットを掃除しましょう。スピーカースロットは、iPhone下にある小さな穴です。

ここに汚れやホコリが溜まっていると、こもったような音声になってしまうので、相手の声が小さく感じてしまう可能性があります。したがって、スピーカースロットも歯ブラシやエアダスターを使ってきれいに掃除しましょう。

スピーカースロットは空気に触れやすく汚れもつきやすい部分なので、定期的にお手入れをすることをおすすめします。

Bluetoothが繋がっていないかを確認する

iPhoneのスピーカー部分を掃除しても音量が小さい場合はBluetoothに繋がっていないかを確認しましょう。

iPhoneがBluetoothで他のオーディオ機器に接続されている場合はそちらの音量が調整されるので、相手の声がまったく聞こえなくなってしまいます。そのため、BluetoothにiPhoneが繋がっている場合は接続をオフにしましょう。Bluetooth接続は「設定」アプリから「Bluetooth」を開くことで操作できます。

ノイズキャンセリング機能をオフにする

iPhoneの機種によってはノイズキャンセリング機能がオンになっているため、相手の声が小さくなっている可能性があります。

ノイズキャンセリングをオフにする手順
1.「設定」アプリを開く 2.「アクセシビリティ」から「オーディオとビジュアル」を選択する 3.「電話ノイズキャンセリング」をオフにする

ノイズキャンセリングは便利な機能ですが、場合によっては相手の声が小さくなる原因になるので、状況に応じてオン・オフを切り替えましょう。