指紋認証が反応しない
「指紋認証が反応しない」時に
やってはいけないこと
破損した状態で強く押したり、むやみに操作を行うこと
ホームボタンが破損している状態で強く押すと指紋認証などの機能が使用できなります。またホームボタンが断線するリスクがありますのでお気を付けください。
「指紋認証が反応しない」故障の原因
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①ホームボタンが割れてしまった
落とした衝撃やぶつけた時にホームボタンが割れてしまった為、センサーが反応しなくなり指紋認証の機能が利用出来なくなったことが原因です。
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①液晶パネルかホームボタンのコネクタの接触不良
液晶パネルかホームボタンのコネクタが正常に付いていない状態だと指紋認証が使用できなくなります。修理店などで付け直しが必要です。
「指紋認証が反応しない」故障の再発防止策
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端末本体を落下させて衝撃を与えないこと
端末を落下されてしまうとホームボタンが断線し使用できなくなります。最悪の場合、基板が破損してスマートフォン自体が起動しなくなりますのでお気を付けください。
