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修理に出したiPhoneのデータは修理店員に見られる？データ閲覧実態

はじめに

iPhoneの調子が悪いので、修理に出したいけれど

• 「修理店の店員にSNSや写真を見られてしまうんじゃ…」

と、不安に感じる方もいるかと思います。

そこでこの記事では、

• 修理に出したiPhoneのデータって修理店の店員に見られる？
• 修理に出すiPhoneのデータを見られないようにする対処法

などのトピックについて解説していきます！

「スマホ修理」の不明瞭な部分をクリアにするために、この記事をぜひお役立てください。

修理に出したiPhoneのデータって修理店の店員に見られる？

今や私たちの生活に欠かせないアイテムであるスマホなので、故障してしまうと生活のあらゆる場面で不都合が生じてきますよね。

一刻も早く修理したいけれど、「iPhoneのデータって修理店の店員に見られるの？」と不安を感じる方もいるかと思います。

実際に、iPhoneを修理に出すとデータや履歴が見られてしまうのでしょうか？

バッテリー交換などの修理中にデータや履歴が見えてしまうこともある

結論から言うと、スマホ修理中にデータや履歴が見えてしまうことはあります。例えば、カメラ機能の修理をする場合、テストとしてカメラを起動して撮影し、その後画像がきちんと保存されているかどうかを確認するために、画像フォルダを開く場合があります。ただ、店員には守秘義務があるため、万が一データを意図せず見てしまったとしても、それを他人に見せるなど悪用することはないと考えてよいでしょう。

修理に出すiPhoneのデータを見られないようにする対処法

iPhoneのデータを見られないようにする対処法として、「データをバックアップし初期化すること」が挙げられます。データの初期化とは、端末内にあるデータを完全に消去することで、スマホは工場出荷時の状態に戻ります。

ただ初期化をするには複雑な手順を踏まねばならず、膨大なデータをバックアップするには時間もかかるため忙しい人にはあまりおすすめできません。

パスコードをロックして修理に出せばデータを見られないのでは？

スマホ修理ではパスコードをロックして預けることも可能です。ただ、このやり方は、

• 不具合の再現を行えない
• 正常に修理が済んだのかどうか動作確認ができない

というデメリットがあり、あまりおすすめできません。

また、店側も直せたのか分からないままお客様にiPhoneを戻すことになるため、場合によっては不具合が直らず再度修理に出す羽目になるかもしれません。

iPhoneの修理中にデータが店員に見られるのかのまとめ

いかがでしたか？この記事では、

• 修理に出したiPhoneのデータは修理店の店員に見られる場合もある
• 修理に出すiPhoneのデータを見られないようにする対処法は初期化をするかパスコードをロックする

などについてお伝えしてきました。

大切なiphoneなので、もし不具合があったら修理屋で直してもらい、ストレスなく使いたいですよね。スマホを修理に出す際は、見られたくない画像やラインのやり取りなどはあらかじめ消去しておいたほうがベターだといえるでしょう。

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