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Apple Store(正規サービスプロバイダ)

Apple Storeもしくは正規サービスプロバイダにiPhone 13を持ち込むと、店頭でカメラを修理してもらうことができます。正規サービスプロバイダとは、Appleから公式修理を委託されている外部の修理拠点のことです。

Apple公式の修理なので品質は安心安全ですが「カバーガラスのみ」や「インカメラのみ」の修理はできません。「背面カメラまるごと」もしくは「iPhone本体ごと」交換することになるため注意しましょう。

利用は基本的にApple公式ウェブサイト、もしくは公式サポートや店舗への電話での事前予約が必要です。ただし、Apple正規店は全国に計100店舗ほどしかなく、利用者が集中するため、直近の土日などは埋まってしまう可能性があります。スケジュールには余裕を持って予約しましょう。

キャリアの携帯ショップ

契約しているキャリアのショップでもiPhone 13のカメラを修理してもらうことができます。大手キャリアであれば修理サービスはApple公式のものなので、修理の品質も間違いありません。ただし修理メニューについてもApple公式と同様なので、「カバーガラスのみ」や「インカメラのみ」の修理は不可なので注意しましょう。

また店頭で即時修理を開始してくれる店舗は、各キャリアとも全国に数店ずつしかありません。それ以外の店舗にiPhoneを持ち込んでも「1〜2週間の預かり修理」となるため注意しましょう。

非正規の修理店

非正規の修理店でもiPhone 13のカメラを修理することができます。修理作業や交換に使用する部品の質は修理店によって様々ですが、それだけに修理費を抑えられるメリットもあります。また非正規店は修理メニューが細かく分かれているため、「カバーガラスのみ」や「インカメラのみ」の修理も可能です。ただしFace IDなど、非正規店で修理すると使えなくなる機能がある点には注意しましょう。

非正規店は全国に多数あるため、誰でも手軽にアクセスできます。また大半の修理が「即日数十分」で完了します。訪店前に電話で事前予約しておくと安心ですが、飛び込みでも十分に利用できるのが非正規店の特徴です。

Apple StoreでiPhone 13のカメラを修理する料金相場

▼Apple StoreでiPhone 13のカメラを修理する際の料金相場(税込)

Apple Storeや正規サービスプロバイダでiPhone 13のカメラを修理する際の、費用面のポイントは以下の3つです。

• 「カバーガラスのみ」の修理は不可能で「背面カメラ本体ごと交換」となる
• 「インカメラ・Face IDのみ」の修理は不可能で「iPhone本体ごと交換」となる
• 保証の有無で修理費が大きく変わる

Apple正規店は個別に修理できる箇所が限られています。特にインカメラの修理は「本体丸ごと交換」となり、費用ももちろん本体交換費用がかかるため注意しましょう。

またApple正規店の修理は「保証の有無」が非常に重要です。保証が適用できればiPhoneの修理手段としては最もコスパよく修理を行うことができますが、保証なしの場合はかなり割高になります。

キャリアの携帯ショップでiPhone 13のカメラを修理する料金相場

▼キャリアショップでiPhone 13のカメラを修理する際の料金相場(税込)

多くのキャリアで受け付けているiPhone修理はApple公式のものなので、費用面はApple公式修理と同じです。ただし修理対応についてもAppleと同様なので「インカメラのみ」などの修理はできないため注意しましょう。

またキャリアによっては「修理受付金」や「代替機レンタル料」などの別途料金が発生することもあります。ただしキャリアの保証に加入している場合は「ポイントでのキャッシュバック」など独自の割引によって、Apple単体の保証よりもお得になることが多いです。

しかしMVNOなど一部のキャリアではAppleとは関係のない非公式の修理や保証を展開していることもあり、実際の修理費はキャリアやケースによって様々です。まずは利用前に近くのキャリアショップに電話して問い合わせてみることをオススメします

非正規の修理店でiPhone 13のカメラを修理する料金相場

▼非正規店でiPhone 13のカメラを修理する際の料金相場(税込)

非正規の修理店はAppleやキャリアの保証を適用することはできません。ただし保証なしの場合はApple正規の修理よりも費用を抑えることができます。特にApple正規では「本体交換」となる、インカメラなどの修理では費用差が大きくなります。

ただし非正規店で部品を交換すると、Face IDなどの一部機能が使えなくなる点には注意が必要です。交換部品も純正ではない「互換品」なので、純正品にこだわりがある方はApple正規店を利用しましょう。