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TOP iPhoneの修理可能な症状一覧 iPhoneのセンサーの異常 iPhoneのFaceIDが認識しない

FaceIDが認識しない

イラスト:画面が割れたスマホ

「FaceIDが認識しない」時に
やってはいけないこと

強い衝撃を与えないこと

強い衝撃が本体に入ると液晶画面だけではなく、衝撃の際に他のパーツが故障する影響が出ます。

自分で修理を行おうとすること

iPhoneを個人で修理するのは非常に困難です。自分で修理した際にパーツを破損させてしまったり、端末自体が動かなくなってしまうリスクが伴います。

強い衝撃

「FaceIDが認識しない」故障の原因

  • ①強い衝撃で部品が破損している

    カメラのケーブルが断線したり、センサー破損、コネクタの接触不良が原因で故障しています。強い衝撃が入ると部品自体が破損しやすくなり、接触不良も起きやすいので本体端末を落としたり、ぶつけたりしないようにしないようにしましょう。

  • ②OSの不具合による影響

    iOSのアップデートを行うと、OSの不具合により明るさの自動調整が出来なくなる事があります。その場合は再度アップデートを実施するか修正版の頒布を待ちましょう。 

画像:カバー

「FaceIDが認識しない」故障の応急処置

  • ①端末本体を落下させて状況を悪化させない

    落下した際に強い衝撃だった場合は内部のパーツが破損します。最悪の場合は基板が破損してスマートフォン自体が起動しなくなりますのでお気を付けください。

  • ②カバーを使用する

    落としても破損しずらいカバーなど種類が豊富にあります。自分の手にあったカバーを選択しましょう。


  • ③ストラップを使用する

    ネックストラップ・ショルダーストラップを使用して落下を防ぎます。人や物にぶつけてしまったりしないようにしましょう。

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