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iPhone修理でLINEデータは消える？修理内容別の実態と対処法

はじめに

iPhoneが突然動かなくなったり、故障したりしたとき、消えてしまうと困るデータのひとつに「LINEのトーク履歴」も含まれるのではないでしょうか？

特に仕事で使っている場合には、連絡事項や仕事のメモ等が消えてしまうと非常に困りますよね。

今回はそんなiPhone故障時のLINEデータについて、

• どんな修理の時にデータが消えてしまうか
• データをバックアップする方法

といったことを解説します！

iPhoneを修理に出したらLINEの履歴データは消える？

iPhoneを修理に出した際に、LINEの履歴データが消えるかどうかは修理の内容次第ですが、ほとんどの修理の場合では消えません。

データが消える可能性が低い修理、消えてしまう可能性がある修理は以下の通りです。

【LINEの履歴データが消える可能性が低い修理
・画面の交換 ・スイッチの交換 ・カメラレンズ（カバー）の交換 ・バッテリー交換

【LINEの履歴データが消えてしまう可能性がある修理】
・基盤の修理 ・水没復旧 ・カメラユニットの交換

上記のように、iPhoneの基盤に触れるような修理ではLINEの履歴データが消える場合があります。

基盤に関わる修理でなくても、修理ではどんなトラブルがあるか分からないので、修理に出す前に大切なデータのバックアップを取っておくと安心でしょう。

この修理をするならLINEのバックアップは必須！修理内容別に紹介

LINEのバックアップが必須なiPhoneの修理内容は、簡単にまとめると「基盤の交換、または本体の交換が必要な修理」です。

• 電源が入らない
• 画面が映らない
• ロゴマークが表示されては電源が落ちるを繰り返す「リンゴループ」が起こっている

上記のような故障に対する修理ではiPhoneの基盤部分を修理、または交換する必要があり、iPhoneが初期化されてしまいます。

初期化されるとLINEのトーク履歴、共有した写真などは消えてしまうので、バックアップは必須です。ただし、基盤の交換が必要な状態のiPhoneからLINEのデータを抜くことはできない場合があります。

その場合は、Macやパソコン、iPadなどLINEをインストールできる端末を活用しましょう。Macやパソコン、iPadの端末から、iPhoneと同じアカウントでLINEに入るだけで、トーク履歴を共有することができます。

iPhone修理前には念の為LINEバックアップを取る

iPhoneを修理に出す前には、念の為LINEのトーク履歴のバックアップを取っておきましょう。

iPhoneの基盤の修理では、本体が初期化されてしまうためバックアップは必須です。バッテリー交換など初期化されない修理であっても、LINEの履歴データが飛んでしまう場合があるので、やはりデータのバックアップは取っておいた方が良いでしょう。

LINEのバックアップの取り方

LINEのデータのバックアップを取る手順は以下の通りです。

LINEのデータのバックアップを取る手順
・ホーム→設定（画面右上の歯車のマーク）→アカウントから「メールアドレス」「パスワード」を設定する ・ホーム→設定（画面右上の歯車のマーク）→「トークのバックアップ」を選択する ・覚えやすい6桁の数字を入力する（PINコード） ・「今すぐバックアップ」を選択、実行する

上記手順の中で設定したPINコードは、データ復元時に必要になるので、必ずメモして残しておきましょう。

バックアップの設定が完了すれば、iPhone本体が初期化されたり新品と交換になったりした場合も、LINEのトーク履歴の復元が行えます。

修理後や本体交換後のiPhoneのLINEデータの引き継ぎ方法

修理後や本体交換後のiPhoneにバックアップを取ったLINEデータの取り込む方法は、以下の通りです。

• 修理、または本体交換後のiPhoneのiOSを最新にする
• LINEアプリのバージョンを最新にする
• LINEアプリを使っていたアカウントでログインし、バックアップ時に設定したPINコードを入力する

上記の手順でトーク履歴を復元できます。

iPhone修理時のLINEのまとめ

今回はiPhoneを修理に出した場合のLINEのトーク履歴について解説しました！

修理によってiPhoneが初期化されても、LINEのバックアップを取っておけばすぐ復元ができますよ。

【LINEのデータがなくなってしまう可能性があるiPhoneの修理】
・基盤の修理（電源が入らない、リンゴループが終わらない、カメラユニットの交換など） ・水没からの復旧

【LINEのデータのバックアップ方法】
・LINEアプリのアカウント設定で「メールアドレス」「パスワード」を設定しておく ・iPhoneのLINEアプリの設定から「トークのバックアップ」を実行する

トークのバックアップで決めたPINコードと、LINEのアカウントがあれば、iPhoneの修理や本体交換等でLINEのデータが消えても復旧できます。また、iPhone側でバックアップが取れない状態であっても、アカウントにログインできれば、パソコンやiPadなど別端末からトーク履歴を取得できますよ。

仕事やプライベートでLINEを使っている場合は、バックアップをなるべく細かく取っておきましょう！

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