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LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説

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LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説

はじめに

いまや「LINE通話」は非常に一般的な通話方法の一つですが、やはりサードパーティのアプリなので、たまにトラブルが発生します。そのひとつとしてよくあるのが「マイクが使えない」です。

iPhone標準の通話アプリではマイクが使えるのに、LINEアプリだとなぜかマイクが使えないことがあります。

今回はそんな「iPhoneでLINEのマイクが使えない問題」について解説します。

LINEのマイクが使えない原因3選

LINEでマイクが使えない場合は、主に以下のような原因が考えられます。

  • iPhoneのマイク使用許可をしていない
  • LINEのアプリのトラブル
  • 通信回線のトラブル

iPhoneのマイク使用許可をしていない

LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説1

マイクが使用できない大半のケースは「マイクの許可の問題」です。

まずは以下の手順でマイクの許可状況を確認しましょう。

マイクの許可状況を確認の手順
1.「設定」アプリで「LINE」をタップ
2.「マイク」の項目がオンになっているか確認

オンになっていれば許可設定自体は問題ありません。

ただし、たまに「マイク」の項目自体が表示されなかったり、グレーになって切り替えできなかったりするケースがあります。

その場合は、まず

  • iPhone本体の再起動
  • iOSの更新
  • iPhone本体の初期化

を試しましょう。

もちろんiPhone本体を初期化する前には、バックアップを取っておく必要があります。

LINEのアプリのトラブル

LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説2

出典:ニュース: # 障害報告 の記事 | LINE Developers

マイクの許可も問題なく、再起動やiOSの更新などの対処法を試しても解消しない場合は、LINEアプリ自体のトラブルが原因の可能性があります。

まずは以下の2つのことを試しましょう。

  • LINEアプリの更新
  • LINEアプリを一度削除して再インストール

ちなみにLINEアプリを削除するとトーク履歴が消えてしまいます。忘れずにトーク履歴のバックアップを行っておきましょう。

なおLINEのサーバーエラーなど、こちら側ではどうしようもないケースもあり、その場合は待つしかありません。

大規模なエラーの場合は「LINE 障害」などと検索すると、該当する情報がヒットするかもしれないので調べてみましょう。

通信回線のトラブル

LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説3

また稀に自分自身の通信環境が悪くて、マイクが使えないこともあります。

  • 山奥などの電波が弱い環境
  • 月末の通信制限
  • キャリアの通信障害

極端に通信が遅くなるような上記などの状況だと、マイクの認証にエラーが起こることがあるのです。

心当たりがある場合はWi-Fiなどに繋いだ状態で試しに通話してみましょう。

LINEのマイクが「エコー」になって聞こえてくる場合の対処法

LINEの「マイク」が使えないのはなぜ?対処法も解説4

また別の症状ですが、LINEの音声がエコー状態になってしまうこともあります。

この場合は次の対処法を試してみましょう。

エコー状態で聞こえる場合の対処法

  • 相手にスピーカー通話をやめてもらう
  • 相手にBluetoothイヤホンの使用をやめてもらう
  • フリーダイヤルなどに電話してみてイヤースピーカーの音を確かめる

この場合の主な原因は「相手のマイクがスピーカー音を拾ってしまっていること」です。

相手がスピーカー通話を行っていたり、声の反響する密閉した環境で通話していたりする場合に起きます。

また相手がマイク性能の高くないBluetoothイヤホンを使って会話している場合にも、音声が乱れて聞こえるケースがよくあります。


もし相手が原因でなければ自分のスピーカーが壊れている可能性があります。

通話に使用するスピーカーは通話時のみ使用するため、試しにフリーダイヤルなどに電話してみて、聞こえ方を確認してみるとよいでしょう。

LINEマイクが使えないまとめ

この記事で解説したこと

  • iPhoneでLINEのマイクが使えない場合の原因と対処法

iPhoneでLINEマイクが使えない場合は色々な原因が考えられますが、たいていは「マイクの許可の問題」です。

まずは「設定→LINE」でマイクの許可がオンになっているか確認してみましょう。

その他にも対処法が色々あるので、本記事を参考に一つずつ可能性を潰してみてください。

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