でもOK。即日修理可能。
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iPhoneのWi-Fiがオンにならず「Wi-Fiは利用できません」といった表示が出る場合、Wi-Fiの「グレーアウト」という症状が出ている可能性があります！
今回はiPhoneのグレーアウトについて徹底的に解説します！
と言ったことを解説します。
iPhoneのWi-Fiが繋がらない場合に、ぜひ参考にしてください！
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした状態とは以下を指します。
「コントロールセンター」とは、iPhoneの画面上部からスライドして出す設定画面のことです。
タップすると拡大します
| コントロールセンターでできる機能 |
|---|
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・Wi-FiのON/OFF ・BluetoothのON/OFF ・音量の調整 ・画面の明るさの調整 etc |
コントロールセンターと設定アプリのいずれも、Wi-FiのアイコンやON/OFFスイッチが「グレー」になっていることから、グレーアウトと呼ばれます。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時に考えられる原因は、以下の通りです。
iOSに問題がある場合は、次の項で紹介する対処法で改善する場合があります。
iPhone自体が故障している場合には、修理に出す以外では対処できません。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした場合にできる、以下5つの対処方法を紹介します。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時の対処法、1つ目は「ネットワーク設定をリセットする」です。
ネットワークの設定でミスがあり、Wi-Fiが無効化されている場合があります。
| ネットワーク設定をリセットする手順 |
|---|
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・「設定」アプリを起動する ・一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセットの順で選択する ・「ネットワーク設定をリセット」を選択する |
上記の通りに操作すると、ネットワークの設定が初期化されます。
今まで使っていたWi-Fiのパスワードもリセットされてしまうので、改めて入力が必要です。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時の対処法、2つ目は「機内モードをオン/オフにする」です。
「機内モード」とは下記のような通信機能を遮断する機能です。
iPhoneのコントロールセンターや設定アプリからオン/オフの切り替えができます。
機内モードを切り替えることでも、Wi-Fiのグレーアウトが解消される場合があるので、試してみてください。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時の対処法、3つ目は「iPhoneを強制再起動させる」です。
iPhoneのシステムに何かしらの不具合が出ている場合は、再起動を試みると解消される場合があります。
| iPhoneを強制再起動させる手順 |
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・音量を上げるボタンを押してから素早く放す ・音量を下げるボタンを押してから素早く放す ・サイドボタンを押したままにする ・ロゴマークが表示されたらサイドボタンを放す |
上記の順でiPhoneを操作すると強制再起動されます。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時の対処法、4つ目は「iOSのアップデートを行う」です。
iOSが最新のバージョンでない場合、iPhoneの動作に何かしらの不具合が起こる場合があります。
| iOSのアップデート手順 |
|---|
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・「設定」アプリを起動する ・一般＞ソフトウェアアップデートの順で選択する ・最新でない場合はアップデートを実行する |
ただしWi-Fiが繋がっていない状態でのアップデートは通信量が多くなり、加入しているプランによっては通信費が高価になる場合があります。
他の方法を試しても改善しなかった場合は、iOSのアップデートを行いましょう。
iPhoneのWi-Fiがグレーアウトした時の対処法、5つ目は「iPhoneを初期化する」です。
iOSのアップデートの失敗など、システム的なエラーが起こっている場合の最終手段です。
初期化するとiPhone本体のデータが消えてしまうので、必ずバックアップを取ってから行いましょう。
「設定」のアプリをタップする
「一般」をタップする
「転送またはiPhoneをリセット」をタップする
「すべてのコンテンツと設定を削除」をタップする
下部にある「続ける」をタップする
パスコードを入力する（※設定者のみ表示される）
「アップロードを完了してから削除」or「今すぐ削除」をタップする
アップロードが完了するまで待つ
AppleIDのパスワードを入力して、右上の「オフにする」をタップする
「iPhoneを削除」をタップし、初期化が完了するのを待つ
再起動や初期化などを試してもiPhoneのWi-Fiのグレーアウトが直らない場合は、iPhone本体が故障している可能性があります。
修理に出す先は、以下の2種類があります。
それぞれについてまとめると以下の通りです。
| 項目 | Apple正規の修理店 | 非正規の専門修理店 |
|---|---|---|
| 特徴 | ・Apple Storeや正規サービスプロバイダのこと ・AppleCare+が適用される ・Apple正規のパーツで修理が行われる |
・街にあるiPhoneの修理を専門に受け持っている修理店 ・Apple正規よりも安く、早く修理を終えられる ・AppleCare+は適用されない |
| Wi-Fiパーツの修理費用 | AppleCare+あり：12,900円 AppleCare+なし：87,800円 |
13,800円 |
| Wi-Fiパーツの修理時間目安 | 即日〜10日程度 | 40分〜 |
Apple正規の修理に出す場合は「その他の損傷」として扱われるので、修理費は上記が目安となります。
非正規店では「アンテナの修理」といったピンポイントの修理メニューを提供している店舗が多いようです。
今回はiPhoneのWi-Fiがグレーアウトした際の原因や対処法について解説しました！
iPhoneのシステム、本体いずれかに問題が起こった場合に、Wi-Fiのオン/オフが切り替えられないグレーアウトが起こることがあります。
自分で対処しても直らなかった場合は、iPhoneを修理店に持ち込みましょう。
AppleCare+に入っている場合は、Apple正規の修理店に持ち込んだ方がお得です。
入っていない場合には、街にあるiPhone修理専門店に出した方が安く、早く済みますよ！
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