Defect バッテリーの異常
-何を修理できるのか-
症状詳細一覧
症状をタップすると、下の画面が切り替わります
- バッテリーの減りが速い
- バッテリーの膨張
- 電源が入らない(修理履歴無)
- 電源が入らない(修理履歴有)
- 充電されない(充電反応あり)
- 充電されない(充電反応なし)
- 充電反応がない(電源ON)
- 充電反応がない(電源OFF)
バッテリーの減りが速い時の修理
「バッテリーの減りが速い」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「バッテリーの減りが速い」時の原因
(1)バッテリーの経年劣化
iPhoneの使用年数が2~3年ほど経ってくるとバッテリーが劣化し、減りが速くなります。早めに修理店などでバッテリー交換を行いましょう。
(2)スリーブしてない
スリーブ状態にせず、ずっとiPhoneを使用しているとバッテリーの減りが速くなります。「設定」にて未使用だった時にスリーブ状態なる秒数を設定しましょう。
「バッテリーの減りが速い」時の応急処置
低電力モードにする
通知や着信音などが制限されますが、省エネでiPhoneを使用できるモードになります。
充電する際に80%を超えると低電力モードが解除されてしまうので注意ください。
「バッテリーの減りが速い」時の修理方法
バッテリー交換で対応可能となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
バッテリーの膨張時の修理
「バッテリーの膨張」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「バッテリーの膨張」時の原因
(1)バッテリーの経年劣化
iPhoneの使用年数が2~3年ほど経ってくるとバッテリーが劣化し1日の充電回数が増える為、バッテリーが膨張しやすくなります。
(2)過充電や直射日光に当てている
iPhoneにずっと直射日光に当てた状態や、過充電を行うとバッテリーが膨張します。
「バッテリーの膨張」時の応急処置
電源をOFFにする
液晶パネルが膨張の圧力で破損してしまう可能性がありますので、電源をOFFにしてそのまま修理店に持ち込みましょう。
「バッテリーの膨張」時の修理方法
バッテリー交換で対応可能となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
電源が入らない(修理履歴無)時の修理
「電源が入らない(修理履歴無)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「電源が入らない(修理履歴無)」時の応急処置
電源が入らない場合の応急処置はありません。
「電源が入らない(修理履歴無)」時の修理方法
バッテリー交換で対応可能となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
電源が入らない(修理履歴有)時の修理
「電源が入らない(修理履歴有)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「電源が入らない(修理履歴有)」時の原因
バッテリーが劣化して寿命を迎えてしまった、差込口のドックコネクタがショートし充電されなくなってしまった、iPhone本体内部の基板が故障して電源が入らなくなったことが原因となります。修理店にてバッテリーとドックコネクタが故障しているか確認を行います。
「電源が入らない(修理履歴有)」時の応急処置
電源が入らない場合の応急処置はありません。
「電源が入らない(修理履歴有)」時の修理方法
バッテリー交換で対応可能となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
充電されない(充電反応あり)時の修理
「充電されない(充電反応あり)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「充電されない(充電反応あり)」時の原因
バッテリーが劣化して寿命を迎えてしまった、差込口のドックコネクタがショートし充電されなくなってしまった、iPhone本体内部の基板が故障して電源が入らなくなったことが原因となります。修理店にてバッテリーとドックコネクタが故障しているか確認を行います。
「充電されない(充電反応あり)」時の応急処置
ワイヤレス充電を行う
差込口からの充電が出来ない場合は、ワイヤレス充電に対応しているiPhoneであればワイヤレス充電器にセットするだけで充電出来ます。ワイヤレス充電に対応していないiPhoneではこの方法は使用できません。
「充電されない(充電反応あり)」時の修理方法
バッテリー交換で対応可能となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
充電されない(充電反応なし)時の修理
「充電されない(充電反応なし)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「充電されない(充電反応なし)」時の原因
バッテリーの劣化もしくはドックコネクタが故障してしまった為、充電されなくなったのが原因です。
「充電されない(充電反応なし)」時の応急処置
ワイヤレス充電を行う
差込口からの充電が出来ない場合は、ワイヤレス充電に対応しているiPhoneであればワイヤレス充電器にセットするだけで充電出来ます。ワイヤレス充電に対応していないiPhoneではこの方法は使用できません。
「充電されない(充電反応なし)」時の修理方法
バッテリー交換、もしくはドックコネクタ交換での対応となります。
充電反応がない(電源ON)時の修理
「充電反応がない(電源ON)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「充電反応がない(電源ON)」時の原因
バッテリーが劣化して寿命を迎えてしまった、差込口のドックコネクタがショートし充電されなくなってしまった、iPhone本体内部の基板が故障して電源が入らなくなったことが原因となります。修理店にてバッテリーとドックコネクタが故障しているか確認を行います。
「充電反応がない(電源ON)」時の応急処置
ワイヤレス充電を行う
差込口からの充電が出来ない場合は、ワイヤレス充電に対応しているiPhoneであればワイヤレス充電器にセットするだけで充電出来ます。ワイヤレス充電に対応していないiPhoneではこの方法は使用できません。
「充電反応がない(電源ON)」時の修理方法
バッテリー交換、もしくはドックコネクタ交換での対応となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
充電反応がない(電源OFF)時の修理
「充電反応がない(電源OFF)」時にやってはいけないこと
①充電し続けてはいけません
100%になり充電放置と極端に残量を減らしてからの長時間充電を繰り返さないようにお願いいたします。バッテリーだけではなく基板にもダメージが蓄積されてしまう可能性がございます。
②バッテリーが膨張しても無理に戻してはいけません
バッテリーが膨張し、画面が浮いた状態で無理に元に戻そうとしないようにお願いします。バッテリーが膨張している場合は内部にガスが溜まっている為、早めに修理店にご持参ください。
③自分で分解修理してはいけません
自分で修理を試みようと本体端末を開けてしまい、部品の分解を行わないようお願いいたします。自分で分解した場合は保証対象外の端末となりますのでご注意ください。
「充電反応がない(電源OFF)」時の原因
バッテリーが劣化して寿命を迎えてしまった、差込口のドックコネクタがショートし充電されなくなってしまった、iPhone本体内部の基板が故障して電源が入らなくなったことが原因となります。修理店にてバッテリーとドックコネクタが故障しているか確認を行います。
「充電反応がない(電源OFF)」時の応急処置
ワイヤレス充電を行う
差込口からの充電が出来ない場合は、ワイヤレス充電に対応しているiPhoneであればワイヤレス充電器にセットするだけで充電出来ます。ワイヤレス充電に対応していないiPhoneではこの方法は使用できません。
「充電反応がない(電源OFF)」時の修理方法
バッテリー交換、もしくはドックコネクタ交換での対応となります。交換回数を重ねていきますと本体側の劣化によって状態が改善されなくなることがあります。
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