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iPhoneの故障のひとつとして「バイブレーションの異常」があります。iPhone操作自体に支障はないことも多いですが、何だか不気味で嫌な感じがしますよね。
今回はiPhoneのバイブレーションの不具合について、その原因と修理方法をスマホ修理のジェンダススタッフが解説します。
iPhoneのバイブレーション故障の症状を紹介します。iPhoneに起こるバイブレーションの異常は主に次の3つです。
iPhoneのバイブ故障のメジャーな症状が、「振動しなくなる」です。
ホームボタンのクリック時や文字入力時の振動がないことで、異常に気づく人もいるのではないでしょうか。
故障のケースによって全く振動しなくなる場合と、部分的に振動する機能が残る場合が存在します。後者の場合は故障かどうかを判別するためには、しっかりとバイブの設定を確認する必要があります。
iPhoneのバイブが作動しっぱなしで止まらなくなるケースもあります。
これは充電ケーブルを繋いでいる最中に起こりやすい症状です。
バイブレーター周りの配線・基板故障や、他のパーツ故障など様々な原因が考えられます。
iPhoneのバイブ故障として、何のキッカケもなく振動が発生する「ゴーストバイブ」があります。
多くの場合、特に電話やメールなどの通知もないのにバイブが振動した際に異変に気づきます。他にも、充電ケーブル接続中に振動が頻発するケースもゴーストバイブの一部と言えます。
iPhoneのバイブレーションの故障は振動しないケースが多いです。その場合、故障ではなく単にiPhone本体の設定ミスが原因であるケースもあります。
バイブレーションがならない場合は故障を疑う前に、次の設定をチェックしてみましょう。
単純にバイブレーションがオフになっていて、バイブレーションがならないケースがあります。次の手順で「サウンド」から各種バイブレーション設定を確認してみましょう。
もしバイブレーションの設定が「なし」になっていたら「デフォルト」などに設定することでバイブレーションが振動するようになります。
本体左側面の上部にある「着信／サイレントスイッチ」の切り替え時のバイブがならない場合は、次の手順で設定を確認しましょう。
一番上の「バイブレーション」の項目が「着信／サイレントスイッチ」の切り替え時のバイブレーション設定です。こちらの設定を変更してみてください。
全てのバイブレーションが動作しないという場合は、アクセシビリティのバイブレーション設定がオフになっている可能性があります。次の手順で設定を確認してください。
各種バイブレーション設定がオンになっていても、iPhoneが「おやすみモード」や「集中モード」になっているとバイブがならないこともあります。
「おやすみモード」は、就寝中の電話や通知に関する設定を詳細に行えるモードです。「マナーモードの詳細版」と表現すれば、分かりやすいと思います。
本来は就寝中の使用を想定された機能ですが、いつでも使用できるため、気づかずにオンになっていることがあります。
「集中モード」はiOS15で追加された、おやすみモードの進化版です。おやすみモード以外にも「仕事モード」「運転モード」という計3つのカスタマイズを使い分けられます。おやすみモードと同様に意図せずオンになっている可能性もあるので、確認しましょう。これらのモードのオン／オフの確認方法は次の通りです。
iPhone本体の設定に問題がなくても、LINEなどの各アプリの設定でバイブがオフになっている可能性もあります。 アプリの通知が来たときにバイブの異変に気付いた場合は、そのアプリ内の通知設定なども確認してみるようにしましょう。
iPhone本体の設定ミスではなく、バイブレーションが振動しなかったり止まらなかったりする場合の原因は、iPhoneの一部の故障が考えられます。
iPhoneの中にあるバイブレーションに関するパーツの故障や劣化によって、バイブレーションの故障が起こっている可能性があります。
経年劣化はもちろん、落下時の衝撃、水没など、パーツが故障する原因は複数あります。
iPhone本体の左上にあるマナーモードボタンの損傷により、バイブレーションの不調が起こっている可能性があります。
この場合、設定等でも直すことは困難です。
iPhoneのバイブレーションの故障は、修理店に行かずとも自分で直すことができるケースがあります。設定の問題でなかった場合は何らかの故障となりますが、場合によっては自分で直すことも可能です。次の3つの方法を試してみるようにしましょう。
バイブレーションの故障は、部品の物理的な故障ではなくソフトウェアの異常が原因の場合もあります。iOSのアップデートで解消できる可能性もあるので、まずはiOSのアップデートを試してみましょう。
もし現在のiOSが最新バージョンでこれ以上アップデートできない場合は「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示されます。
なおiOSのアップデートは途中で失敗するとさらなる故障につながる可能性があります。途中でアップデートが途切れないように、次のことに気をつけてアップデートを行いましょう。
また本体の再起動でソフトウェアの不具合が改善される可能性もあります。バイブレーションに限らず、たいていの故障が発生したらOSのアップデートと再起動を試してみましょう。なお、iPhoneの再起動には通常の手順で行う普通の再起動と、iPhoneが動かなくなった場合に行う強制再起動があります。まずは普通の再起動を行いましょう。いずれiPhoneが動かなくなってしまった場合は、次の手順で強制再起動も試してみてください。
| ◆iPhone8/SE（第2世代）以降の場合の強制再起動 |
|---|
| (1)音量を上げるボタンを押してすぐに離す ↓ (2)音量を下げるボタンを押してすぐに離す ↓ (3)Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しする |
| ◆iPhone7の場合の強制再起動 |
|---|
| 音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンをAppleロゴが表示されるまで同時に長押し |
| ◆iPhone6s/SE（第1世代）の場合の強制再起動 |
|---|
| スリープorスリープ解除ボタンとホームボタンをAppleロゴが表示されるまで同時に長押し |
それでも直らない場合は、iPhoneを初期(復元)化するという手もあります。iPhoneの初期化とは、iPhoneをリセットし出荷時の状態に戻すことです。部品や基板の物理的な故障は直りませんが、ソフトウェアの異常は直るケースも多いです。ただし、iPhoneの本体データが初期化されます。本体データやLINEのトーク履歴などの消えたら困るデータをバックアップしてから行うようにしましょう。iPhoneの初期化は次の手順で行います。
| ▼iPhoneのリカバリーモード起動に必要なもの |
|---|
|
・iTunesがインストールされたパソコン ・ライトニングケーブル |
| ▼iPhoneをリカバリーモードでアップデートする手順 |
|---|
|
1.iTunesを最新のバージョンにアップデートする ↓ 2.iTunesの自動同期設定を解除する ↓ 3.「iPhoneを探す」の設定を解除する ↓ 4.iTunesがインストールされたパソコンとiPhoneをライトニングケーブルで繋ぐ ↓ 5.iPhoneを強制再起動してリカバリーモードを起動 ↓ 6.「復元」を選択する |
これまで紹介した方法でiPhoneのバイブレーションの不具合が直らない場合は、iPhoneを修理に出しましょう。iPhoneは精密機器です。ささいな故障も放置しておくと、他の重大な故障につながりかねないため、早めに修理に出すことをおすすめします。
iPhoneを修理に出す選択肢は大きく分けて次の2つです。
Apple正規修理の場合、バイブレーターのみの交換は対応しておらず、即日で本体交換となります。ソフトウェアの不具合の場合は、即日で直してもらえる可能性もあります。
配送の場合は、修理品が手元に戻ってくるまでに7〜10日ほどかかるため、基本的には近くに持ち込み可能な店舗がない場合の選択肢と言えるでしょう。
一方で、スマホ修理専門店は独自の修理サービスを展開する、いわゆる「街の修理屋」です。Apple正規修理とは修理の形式が異なり、「故障箇所のみ修理する形式」を採用している業者が大半です。iPhoneのバイブレーション異常は、バイブレーター以外の部品や基板が原因である可能性もあります。しかし、スマホ修理専門店であれば、点検して見つかった故障箇所のみ修理することが可能です。
最後にiPhoneのバイブレーション修理の費用相場を紹介します。iPhoneのバイブレーションの修理費用は機種や故障箇所によっても異なります。今回は例として「iPhone 13」の費用相場を紹介します。
| 費用相場 | 目安時間 | |
|---|---|---|
| Apple正規店への持ち込み | 本体交換(保証あり)：12,900円 本体交換(保証なし)：68,800円 | 即日 |
| Apple正規サービスへの配送修理 | 同上 | 7〜10日 |
| スマホ修理専門店 | バイブレーター交換：13,000〜15,000円 | 即日 |
なお診断の結果によっては、より費用や時間がかかるケースもあります。自分のiPhoneの修理費用や時間が気になる方は、実際にお近くの店舗に持ち込み、診断と見積もりだけでも受けてみましょう。
費用面で大きなポイントは「Appleや契約キャリアの保証が適用できるか」です。保証が適用できれば、修理費を大きく抑えることができます。Apple正規でバイブ修理を行う場合は本体交換となるケースが多いですが、安価で新しい本体を入手できるのは嬉しいですね。
一方で保証が適用できない場合は、スマホ修理専門店の方が費用は安く済むでしょう。スマホ修理専門店の方が費用が安くなる主な理由は次の通りです。
前述の通り、Appleのバイブ修理は本体交換になるのに対し、スマホ修理専門店では故障箇所のみ修理してくれます。故障箇所がバイブレーターのみであれば、修理箇所が少ない分費用も抑えることができるのです。保証に入っておらず、Apple純正の部品にこだわりがなければ、スマホ専門修理店の利用をおすすめします。
iPhoneのバイブレーションに不具合が出ると次のような症状が出ます。
中でもバイブレーションが振動しない場合は、故障を疑う前に次の各種バイブ設定を確認してみるようにしましょう。
故障が疑われる場合は、まず次の対処法を試してみましょう。部品の故障ではなくソフトウェアの異常が原因である場合は、解消できる可能性があります。
上記の方法で直らなかった場合は、iPhoneを修理に出しましょう。iPhoneの修理先の選択肢は複数あるため、それぞれの違いを押さえて自分に合った修理先に依頼してくださいね。
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